Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

**Dernière mise à jour : 09/08/2025**

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre :

Nom du site : lp19official
Propriétaire : Loïc Morand
Statut juridique : Auto-entrepreneur
SIRET : 808 740 716 00036
Adresse : 27 Rue Sylvabelle, 13006 Marseille, France
Email de contact : mailto:lp19brand@gmail.com

Et toute personne physique ou morale (ci-après « le Client ») souhaitant effectuer un achat via le site internet www.lp19official.com

---

1. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de vêtements et accessoires proposés sur le site lp19official.com.

---

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont des vêtements et accessoires physiques.
Chaque produit est accompagné d’un descriptif détaillé permettant au Client de connaître ses caractéristiques essentielles avant la commande.

---

3. Commande

Toute commande passée sur le site lp19official.com implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le Client doit valider sa commande après avoir vérifié son panier et accepté les présentes CGV.
Une confirmation de commande est envoyée par email après paiement.

---

4. Prix

Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros (€) et sont TTC.
TVA non applicable – article 293 B du CGI.
Les frais de livraison, s’ils s’appliquent, sont indiqués avant la validation de la commande.

---

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Le Client peut régler ses achats par carte bancaire via une plateforme de paiement sécurisée.
La commande ne sera considérée comme définitive qu’après validation du paiement.

---

6. Livraison

Les produits sont livrés en France (et/ou à l’international selon les options proposées) à l’adresse indiquée par le Client.
Le délai de livraison est de 24 à 48h ouvrées à compter de l’expédition.
Un email de confirmation avec suivi est envoyé dès l’expédition.
Le vendeur ne peut être tenu responsable d’un retard dû au transporteur.

---

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision.

Le Client devra informer lp19official par email à lp19brand@gmail.com (mailto:lp19brand@gmail.com), puis renvoyer les articles à ses frais dans leur état d’origine, non portés et non lavés.
Un remboursement sera effectué sous 14 jours après réception et vérification des articles retournés.

---

8. Garantie

Les produits vendus bénéficient des garanties légales de conformité (articles L.217-3 à L.217-20 du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).

---

9. Responsabilité

lp19official ne saurait être tenu pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
La responsabilité du vendeur est en tout état de cause limitée au montant de la commande.

---

10. Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont nécessaires à son traitement et à la livraison.
Elles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité du site et au RGPD.
Le Client peut exercer ses droits d’accès, de rectification ou de suppression à tout moment en écrivant à [lp19brand@gmail.com](mailto:lp19brand@gmail.com).

---

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site lp19official.com sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation, même partielle, sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

---

12. Droit applicable – Litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera d’abord recherchée.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du domicile du défendeur ou du lieu de livraison.

---

13. Médiation à la consommation

Conformément à l’article L.612-1 du Code de la consommation, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur en cas de litige.
Plateforme européenne de règlement des litiges : [https://ec.europa.eu/consumers/odr](https://ec.europa.eu/consumers/odr)

---